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【东羽设计尚高系列】— — 雍城世家173平米— — 现代美式风格

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发表于 2017-3-18 11:18:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 东羽设计团队 于 2017-6-13 14:47 编辑

项   目:雍城世家
面   积:173平米
户   型:四室两厅两卫
风   格:现代美式
文   字:业主自述
编   辑:东羽小编
设计时间:
完工时间:
      去年8月中旬,搬进新家,挂装饰画等扫尾工作在9月份结束。老婆小晋对装修成果十分满意她有一位好友差不多和我们同时装修完毕,据说是北欧风格,她给他家打分70,给自家的美式风格打95分。我没有亲自看过好友家,虽觉得小晋有些过分偏爱自己心里也是挺满意的。两边亲戚都来参观过,一致叫好。我的外籍同事评价甚高,一位说fabulous,一位说所见最好,真让我们有些飘飘然。心满意足后,除了感叹装修经历的不易,最要感谢东羽设计帮助我们实现拥有一个温馨、简洁、大气的家,让我们在宁波新生活的品质有了显著地提升。与其说这篇杂记提供了实用的装修攻略,倒不如说它记录了我们装修中的心路历程,还收获了东羽这位知心朋友。
一、众里寻他千百度
      14年买房,15年开始谋划装修事宜。当时小晋在家带娃,由她主导装修事宜,我负责打配合。早听说装修事恼人,夫妻因装修意见不合,吵架闹矛盾不在少数。警钟长鸣,却没有丝毫用处,该吵该闹的,我们一样也逃不了,做不了模范,只能安慰说装修让我们彼此更好的磨合。
装修行业鱼龙混杂,水深如渊。这是选择装修公司过程的体会。小晋先让某本地网络平台推荐了三家装修公司。第一轮和设计师见面,让他们来丈量房屋。第二轮看设计师的方案和前作,并参观了解设计师所在的装修公司。我们对装修的了解是白纸一张,但纸上谈兵,还不如身体力行,英谚道:“Learning by doing”。其实,只要有些直觉和常识,加上比较,高下立。同样是丈量房屋,有的团队量房要花1小时,有的则只须1刻钟搞定,效率和专业度的差距明显。设计师们打交道一多看出很多门道来。如一位江西籍设计师,自称装修行业摸爬滚打十多年,自吹自擂中透着狡黠,接触下来觉得是个品味不高,不太靠谱的老江湖。另一位本地女设计师留着长长的指甲,透着设计界的自信,除了对设计的热爱让人有些打动,初拟的方案没有任何可圈可点之处。最后的一个团队倒有些打动我们,小晋对男设计师颇有好感。设计师自称正规设计专业毕业,算是学院派,整体沟通下来,感觉也还不错,但我隐隐觉得他们有些营销大于设计,画饼过于讲实话。
既然摸不准,我们决定再搞一轮。同时我们也通过逛市场、听口碑、问朋友,了解其他的选择。虽然累得够呛,但也摸到些门道。我们去看了上市公司东易日盛,牌子大,派头也大,感觉性价比有些超出我们的承受范围。还有几家,仍然参差不齐总体上,设计师们的理念和风格跟我们想要的感觉有明显的差距。虽然我们也碰到个把实在诚恳的设计师,但感觉品味和水平还不达要求。听到东羽,也是我们去看美式家具时销售人员推荐的我向来对这种推荐有些警觉,知道设计师和家具店可能有利益捆绑,对推荐的中立性存疑。看到本地杂志上有东羽的照片,在宁波设计界还有些名气,加上面相不错,决定相信市场。
   记得是晚上去的东羽工作室,在前河路和四明路的交叉口的格林广场。跟东羽聊天,知道他们与传统的装修公司不同,优势在于设计,其设计理念也正是我们想要的感觉。更重要的是,东羽工作室和我所见的其他装修公司有明显气质上的区别,没有那种急于推销的局促,却有一份淡淡的自信,摸到了我喜欢的无欲则刚之感。东羽这人很实在,不利用自己的信息优势给客户描绘不切实际的梦幻,而是回归到客户需求的本质,努力为客户设计一个温馨舒适的家。看到书架上摆满厚厚的欧美设计书,感受到东羽为员工营造的家庭式工作环境,我对东羽的好感大增,信心颇足。
二、好事多磨、一波三折
    现在的问题是我们必须在两家合意的公司中做出选择。两家各有优势,我们两人又各有偏爱,实在有些纠结。只有让事实说话,通过空间方案的比较来定胜负。然而,东羽的第一稿并不让人满意。不知道是沟通的问题,还是其他,东羽的助手余嘉设计出来的方案和我们的预想产生了较大的偏差。我们明确地指出了这点,小晋为此还有些动肝火。虽然工作上有失误,但东羽他们对待批评诚恳的态度仍然让我满意。我只好一方面劝有些丧失信心的小晋再给一次机会,另一方面,自己也不敢那么肯定眼光是否正确。很快,我们就看到修改过后的方案,有了明显的改进,其中最让人满意的是东羽把朝南的主卧和书房做成了套房的形式,并成功地说服我们这样设计会给生活带来更多方便和舒适。相比较而言,我们都认为东羽的设计是最贴近需求和注重实际的,而不是搞那些听上去不错,实际上没多大用处的浮夸设计。虽然第一次的失利让小晋仍有些犹豫,但我认为知错就改,勇气可嘉,善莫大焉。小晋看我有那么大信心,自己也觉得东羽他们很诚恳,就做出了决定,选择东羽。
当时我工作较忙,后续的沟通工作落在小晋身上。小晋受够了在选择装修公司中遇到的各种的奇葩设计师,加上初期的一些波折,心还没有完全放平。年轻设计师俞嘉工作认真负责,但不善于言辞,沟通上就出现了一些问题,让小晋觉得会影响效率。随着平面设计的完成和工程的步步展开,小晋和俞嘉的磨合有了明显的改善。特别是在后期的软装设计和搭配中,我们看到了俞嘉的不错品味,沟通起来变得通畅而愉快。或许是我们的心态发生了变化,或许俞嘉有了很快的成长,更或许是人与人之间的信任就是需要慢慢打磨才能获得。其实最重要的真诚才是让我们彼此信任的法宝。
三、以品质推荐产品、以需求把握客户
    选择半包是给自己挖坑,但这是因支出和信任约束下的无奈之举。2015年夏日炎炎,我们奔波在现代商城、现代陶瓷城、红星美凯龙、友邦家居、新世纪家居、德克德家和第六空间等各大市场,参加国际会展中心等地举办的家装活动,旅途劳累加上挑选产品,耗去很多精力。意见总不是那么容易统一,几乎每个地方都留下了我们争吵和闹别扭的身影。今天回想,大半争吵的原因已经记不起来,有些原因想起更觉可笑。
我这样安慰自己,如果选择了其他装修公司,或许我们的经历还要更悲惨些呢。东羽并不急于介绍给我们产品品牌,而是让我们自己先比对选择,一些重要的产品如仿古砖、地板等,则由他陪同最后拍板。即使东羽给我们推荐的那些产品,我没有发现明显的利益捆绑,他们推荐产品确实是市场中品质较好的那类。我喜欢观察真实世界,以教授经济学为生,深刻明白经济利益对人们行为的解释力。然而大多数人都亲近利而舍远利,看似理性,却不明白君子爱财,取之有道。东羽专注设计,无欲则刚,反而赢得了我的尊重和好感
在设计阶段,我就注意到东羽十分注重客户的需求。除了口头沟通以外,他让我们填写问卷,进一步细化和明确我们的需求。更有意思的是,在软装前,东羽还安排我们夫妻做了有关颜色的测试。这次测试不仅能让东羽更好地把握我们对颜色的偏好,而且还让我们在选择过程中意识到颜色与性格的奇妙关系,是次十分有趣的体验
细节决定成败。从东羽团队的行事,从以往的装修作品,从公司的网页中,都可以看到东羽对细节的关注和对品质的追求。每个人都想自己的家温馨舒适、完美无缺,对细节自然会有些苛求。对待软装过程中的一些小瑕疵,东羽不像一般的公司会用大事化小、小事化了的方式敷衍和搪塞,而是直面问题,甚至主动提出免费更换产品。这种态度和方式不仅让客户多了一份信任,反而让客户理性对待自己的吹毛求疵。
四、结语与祝福
    装修头绪多、细节繁,是件费力费钱、炼人心智的麻烦事。装修路上的酸甜苦辣,只有经历的人才能细细辨味。只有当家具陆续抵达,窗帘饰品布置停当后,脑中的构想终于成为眼中的现实,那一刻的甘甜喜悦一下将过去心酸苦累抛掷脑后,一扫而空。当你在新家中一天天生活,体验新生活带给你的种种便利和舒适时,你才能更深地感受到东羽设计的贴心和用心。从启动到完工的一年多时间里,感谢东羽团队的陪伴,让我们一步步实现了理想中的温馨之家。更难得的是,与东羽多次沟通装修事宜外,还多次交流设计和管理的理念,使我们成为了漂泊异乡的好友,至少对我来说是收获颇丰。借此机会,也恭祝东羽工作室越来越好,在团队建设和工作效率上进一步提高,成为宁波乃至中国设计界中有自己独特魅力的新星。
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 楼主| 发表于 2017-3-18 11:30:05 | 显示全部楼层
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